Ετικέτα: δημιουργία

Genesys: 9 συμβουλές για το πώς να δημιουργήσετε ένα απομακρυσμένο contact center

Η Genesys μέσα από ανακοίνωση της δίνει εννέα συμβουλές αλλά και γενικά τι χρειάζεται για την δημιουργία ενός απομακρυσμένου contact center αλλά και τη διαχείριση του ανθρωπίνου δυναμικού μέσα από αυτό.

Νέα πλατφόρμα δημιουργεί αυτόματα τα απαραίτητα SMS του 13033

Πλέον, επιτρέπονται οι μετακινήσεις μόνο για συγκεκριμένες περιπτώσεις, όπως η εργασία και η αγορά τροφίμων, ενώ όποιος μετακινείται πρέπει να φέρει υποχρεωτικά μαζί του ταυτότητα καθώς και σχετική βεβαίωση.