emea business monitor
browsing Tag

λύσεις εξυπηρέτησης πελατών

Στην παροχή υπηρεσιών Cloud επενδύει η Genesys

Σημαντική αύξηση κατά 32% κατέγραψαν οι πωλήσεις υπηρεσιών cloud της Genesys σε ετήσια βάση, με την ανάπτυξη να καλύπτει όλα τα τμήματα της αγοράς με 70% κέρδη στο μεσαίο τμήμα της αγοράς, 50% στις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, και 30%…