Όταν πάμε διακοπές δεν αποκλείεται να βρεθούμε απέναντι σε καταστάσεις όπου έχουμε δικαιώματα και υποχρεώσεις. Από τη μετακίνησή μας, μέχρι τη διαδικασία έκδοσης διαβατηρίου, τη μεταφορά κατοικίδιου, τις χρεώσεις κινητής τηλεφωνίας και internet στο εξωτερικό κλπ, υπάρχουν πολλές καταστάσεις όπου οι περισσότεροι δε γνωρίζουμε τα δικαιώματά μας, αλλά και τις υποχρεώσεις μας.
Παρακάτω σας παραθέτουμε ορισμένες χρήσιμες ιστοσελίδες που θα σας βοηθήσουν σε αυτές τις καταστάσεις.
Έγγραφα και θεωρήσεις
– Έγγραφα για ταξίδια στην ΕΕ
– Δημόσιο αρχείο γνήσιων δελτίων ταυτότητας και ταξιδιωτικών εγγράφων (PRADO)
Δικαιώματα επιβατών
– Δικαιώματα επιβατών
– Δικαιώματα επιβατών αεροπορικών μεταφορών
– Δικαιώματα επιβατών σιδηροδρομικών μεταφορών
– Δικαιώματα επιβατών λεωφορείων και πούλμαν
– Δικαιώματα επιβατών πλοίων
Τί μπορείτε να πάρετε μαζί σας;
– Μεταφέροντας στο ταξίδι ζώα ή φυτά
– Μεταφέροντας στο ταξίδι ζωικά προϊόντα
– Αλκοόλ, προϊόντα καπνού, μετρητά
– Περιορισμοί όσον αφορά τις αποσκευές
– Χρήση του ευρώ
Επιπλέον χρεώσεις στο εξωτερικό
– Φόροι, δασμοί, τέλη περιαγωγής και τέλη μεταφοράς ενόσω βρίσκεστε στο εξωτερικό
Ασφάλεια
– Ασφάλεια αερομεταφορών και οδική ασφάλεια
– Αριθμός έκτακτης ανάγκης 112
Οργανωμένα ταξίδια και χρονομεριστική μίσθωση
Οργανωμένα ταξίδια, χρονομεριστική μίσθωση
Αγορές σε άλλες χώρες της ΕΕ
Τα δικαιώματά που έχετε ως καταναλωτής
Τηλεπικοινωνίες και διαδίκτυο
Τα δικαιώματά σας στο διαδίκτυο
Χρηματοοικονομικά προϊόντα και υπηρεσίες
Τραπεζικά και ασφαλιστικά προϊόντα – Τα δικαιώματα που έχετε ως καταναλωτής
Άνιση μεταχείριση
Προστασία των καταναλωτών από αθέμιτες εμπορικές πρακτικές
Επίλυση καταναλωτικών διαφορών
Διαδικασίες επίλυσης καταναλωτικών διαφορών
Καταναλωτές ενέργειας
Τα δικαιώματα που έχετε ως καταναλωτής ενέργειας
Άδεια οδήγησης
– Άδεια οδήγησης – ισχύς και ανανέωση στο εξωτερικό
– άδεια οδήγησης και ασφάλιση όταν ταξιδεύετε στο εξωτερικό
Ασφάλεια αυτοκινήτου
Ασφάλεια αυτοκινήτου – ισχύς και κάλυψη στο εξωτερικό.
