Η Κλόε Έιλινγκ απήχθη στο Μιλάνο από μέλη κυκλώματος που προσπάθησαν να την πουλήσουν σαν σκλάβα του σεξ μέσω δημοπρασίας στο λεγόμενο σκοτεινό διαδίκτυο (dark web), με αρχική τιμή εκκίνησης τις 300.000 ευρώ σε Bitcoins. Η νεαρή Βρετανίδα ταξίδεψε στο Μιλάνο στις 11 Ιουλίου για να πάρει μέρος σε φωτογράφηση όπως την είχε ενημερώσει το βρετανικό πρακτορείο μοντέλων στο οποίο εργαζόταν. Στον τόπο της φωτογράφισης όμως τα αδίστακτα μέλη της συμμορίας της είχαν στήσει καρτέρι. Δύο άνδρες της επιτέθηκαν, τη νάρκωσαν με κεταμίνη ένα αναισθητικό που χρησιμοποιείται συνήθως σε άλογα, την έχωσαν σε μία βαλίτσα και τη μετέφεραν σε ένα απομονωμένο χωριουδάκι κοντά στο Τορίνο. Η Κλόε Έιλινγκ είπε ότι ούρλιαζε τόσο πολύ που οι απαγωγείς της αναγκάστηκαν να σταματήσουν το αυτοκίνητο τρεις φορές κατά τη μεταφορά της στο χωριό.
Η νεαρή γυναίκα έμεινε αιχμάλωτη των απαγωγέων της για έξι ολόκληρες ημέρες. Όταν ξύπνησε από την νάρκωση του είπε ότι ήταν μητέρα ενός παιδιού 2 ετών, κάτι που αποδείχτηκε σωτήριο καθώς ήταν ενάντια στον κώδικα τιμής της εγκληματικής οργάνωσης στην οποία συμμετείχαν οι δράστες. Είπε ακόμη ότι όταν έφτασαν στο σπίτι της έδεσαν τα χέρια και τα πόδια σε μία συρταριέρα. «Αναγκαζόμουν να κοιμάμαι στο πάτωμα μέσα σε έναν υπνόσακο», πρόσθεσε. Στη συνέχεια, οι απαγωγείς προσπάθησαν να την μεταφέρουν στο Βρετανικό Προξενείο του Μιλάνου για την απελευθερώσουν. Ωστόσο, όταν πήγαν να την παραδώσουν, ο ένας από αυτούς, ο πολωνικής καταγωγής Λούκατζ Χέρμπα συνελήφθη από τους αστυνομικούς.
«Ένας άντρας που φορούσε μαύρα γάντια, ήρθε από πίσω μου, έβαλε το ένα του χέρι στο λαιμό μου και το άλλο στο στόμα μου, την ώρα που ένας ακόμη άντρας, φορώντας μία μαύρη κουκούλα μου έκανε ένεση στο δεξί χέρι. Μου είχαν κλείσει το στόμα με ταινία. Ήμουν μέσα σε μία βαλίτσα, η οποία είχε μία μικρή τρύπα για να μπορώ να αναπνέω» είπε η κοπέλα στους αστυνομικούς.
