Νέα έρευνα της GfK δείχνει ότι ένας στους δύο ανθρώπους, παγκοσμίως, πιστεύουν ότι η τεχνολογία smart home θα έχει αντίκτυπο στις ζωές τους στα επόμενα χρόνια, σε σύγκριση με το ένα τρίτο που έχει την ίδια άποψη όσον αφορά στα wearables.
Στην έρευνα, που κάλυψε 7 χώρες, ζητήθηκε από τους καταναλωτές να επιλέξουν ποια από τις 11 τεχνολογίες αιχμής (από την 3D εκτύπωση έως την επαυξημένη / εικονική πραγματικότητα και το internet of things) θα είχε αντίκτυπο στη ζωή τους μέσα στα επόμενα χρόνια.
Τα στοιχεία της έρευνας αυτή τη στιγμή είναι διαθέσιμα στη Βραζιλία, τις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γερμανία και τη Νότια Κορέα και θα ακολουθήσουν η Κίνα και η Ιαπωνία, ενώ σύμφωνα με τη GfK τα αποτελέσματα υποδεικνύουν ένα ζωηρό, σε διεθνές επίπεδο, ενδιαφέρον στην τεχνολογία του smart home, με πάνω από τους μισούς καταναλωτές (51%) να υποστηρίζουν αυτή την άποψη.
Αυτό το ποσοστό είναι αρκετά μεγαλύτερο από το ένα τρίτο (33%) των καταναλωτών που πιστεύουν ότι οι wearable συσκευές θα έχουν αντίκτυπο στη ζωή τους, και είναι στο ίδιο επίπεδο όσον αφορά στις πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου (54%).
Ολόκληρη η έρευνα διερεύνησε επίσης τις επιθυμίες των καταναλωτών σχετικά με την τεχνολογία smart home, τους κατασκευαστές που προτιμούν, καθώς και τα κύρια εμπόδια που καθυστερούν την εφαρμογή της.
Οι πέντε πρώτες εφαρμογές της τεχνολογίας smart home
Σύμφωνα με τη μέρα, παγκοσμίως οι τομείς της τεχνολογίας smart home που προσελκύουν το μεγαλύτερο ενδιαφέρον από τους καταναλωτές είναι οι «ασφάλεια και έλεγχος» και «ενέργεια-φωτισμός» (55% και 53% αντίστοιχα), ενώ «ψυχαγωγία και συνδεσιμότητα» έρχεται τρίτη (48%).
Η «υγεία» και οι «έξυπνες συσκευές» ακολουθούν με 43%. Εξετάζοντας όμως διαφορετικές χώρες, αυτή η γενική εικόνα εμφανίζει ισχυρές αποκλίσεις όπως, για παράδειγμα, το ενδιαφέρον που υπάρχει για «ασφάλεια και έλεγχο» με πάνω από ένα τρίτο των καταναλωτών (38%) στο Ηνωμένο Βασίλειο, αλλά πάνω από τους μισούς (54%) στις ΗΠΑ και τη Νότια Κορέα.
Εμπόδια για την εφαρμογή της τεχνολογίας smart home
Παρόμοια απόκλιση σε εθνικό επίπεδο παρατηρείται όσον αφορά στα εμπόδια που οι καταναλωτές θεωρούν ότι τους αποθαρρύνουν από το να υιοθετήσουν την τεχνολογία smart home.
Τα κορυφαία ζητήματα σε όλες τις χώρες είναι η τιμή, με πάνω από το ένα τρίτο των καταναλωτών συνολικά να την αναφέρουν ως εμπόδιο και ακολουθούν οι προβληματισμοί σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα, όπως «…θα «χακαριστεί» το σπίτι μου…;» που αναφέρθηκε από το ένα τέταρτο των ερωτηθέντων. Όμως, ενώ αυτή είναι η διεθνής τάση, στο Ηνωμένο Βασίλειο, το δεύτερο μεγαλύτερο εμπόδιο είναι η έλλειψη γνώσης, και όχι τα προσωπικά δεδομένα, ενώ στη Βραζιλία είναι οι χαμηλές επιδόσεις του internet της χώρας.
Προτιμώμενοι κατασκευαστές smart home
Όσον αφορά στις προτιμήσεις των καταναλωτών σχετικά με τον ποιόν εμπιστεύονται να τους παρέχει τεχνολογία smart home, το 45% των ερωτηθέντων επιθυμούν ένα μοναδικό προμηθευτή (πιθανότατα λόγω της επιθυμίας για απλότητα και ένα ενιαίο οικοσύστημα) ενώ το 29% των ερωτηθέντων επιθυμούν να έχουν περισσότερους τους ενός προμηθευτές. Αλλά ακόμα και εδώ παρατηρούνται διαφορές σε εθνικό επίπεδο.
Για παράδειγμα, ενώ οι καταναλωτές στις περισσότερες χώρες προτιμούν μία υπηρεσία ως πάροχο για την ενέργεια του smart home τους, οι καταναλωτές της Νότιας Κορέας προτιμούν μία εταιρεία ηλεκτρικών ειδών.
Ο Ranj Dale, επικεφαλής της έρευνας σε θέματα τεχνολογίας της GfK στο Ηνωμένο Βασίλειο και συντονιστής της μελέτης για την τεχνολογία smart home, σχολίασε: «Παρατηρούμε ενδιαφέρουσες αποκλίσεις μεταξύ των χωρών σχεδόν σε όλες τις κατηγορίες που μελετάμε – είτε αυτό είναι το επίπεδο ενδιαφέροντος που προσελκύουν οι τομείς της τεχνολογίας smart home στις διαφορετικές αγορές, είτε στα αντιλαμβανόμενα ως εμπόδια για την υιοθέτηση ή την προτίμηση σε έναν ή περισσότερους κατασκευαστές. Αυτό παρατηρείται γιατί σε μεγάλο βαθμό κάθε αγορά έχει τη δική της συγκεκριμένη αντιμετώπιση και απαιτήσεις για την τεχνολογία smart home. Η μελέτη μας ήδη βοηθά τους πελάτες μας να κατανοήσουν την διεθνή ζήτηση για την τεχνολογία smart home και τους συγκεκριμένους παράγοντες που θα αυξήσουν τη ζήτηση – καθώς και το πως θα προσαρμόσουν με ακρίβεια την προσέγγισή τους στην κάθε αγορά».
Η έρευνα
Η GfK ρώτησε πάνω από 1.000 άτομα ηλικίας 16 ετών και άνω στη Γερμανία, το Ηνωμένο Βασίλειο, τις ΗΠΑ, τη Βραζιλία, τη Νότια Κορέα, την Κίνα και την Ιαπωνία, με συνεντεύξεις που πραγματοποιήθηκαν μέσω διαδικτύου. Οι ερωτηθέντες επιλέχθηκαν σε εθνικό επίπεδο, ώστε να είναι αντιπροσωπευτικό δείγμα των χρηστών internet σε κάθε αγορά.
