emea business monitor

Νέα υπηρεσία SmartDelay από Revolut και Collinson

Ο όμιλος Collinson, ο οποίος δραστηριοποιείται στον τομέα των οφελών, και η Fintech Revolut, έχουν ενώσει τις δυνάμεις τους για να παρέχουν στους Premium και Metal πελάτες δωρεάν πρόσβαση σε lounge αεροδρομίων κατά τη διάρκεια πτήσεων με καθυστέρηση.

Οι πελάτες με τις συνδρομές Premium και Metal της Revolut, των οποίων οι πτήσεις καθυστερούν για μια ώρα ή περισσότερο θα έχουν δωρεάν πρόσβαση σε πάνω από 1.000 lounge σε 500+ αεροδρόμια σε περισσότερες από 100 χώρες.

Οι κάτοχοι Premium και Metal λογαριασμών μπορούν τώρα να απολαμβάνουν την άνεση ενός lounge αεροδρομίου με το SmartDelay καθώς περιμένουν την επιβίβαση τους κατά την διάρκεια της πτήσης με καθυστέρηση, ανεξάρτητα από το τύπο του εισιτηρίου τους. Η πρόσβαση στο Lounge περιλαμβάνει δωρεάν σνακ, αναψυκτικά, δωρεάν Wi-Fi, εφημερίδες και περιοδικά, καθώς και χρήση συνεδριακών και επιχειρηματικών εγκαταστάσεων (ανάλογα με τη διαθεσιμότητα).

Μακριά από τις συνωστισμένες αίθουσες αναχωρήσεων, οι ταξιδιώτες θα μπορούν να ξεκουραστούν, να φορτίσουν τις συσκευές τους και να χαλαρώσουν. Οι Premium πελάτες μπορούν επίσης να φέρουν μαζί τους ακόμη ένα άτομο για να απολαύσουν τα ίδια πλεονεκτήματα χωρίς επιπλέον χρέωση, ενώ οι πελάτες με Metal λογαριασμό μπορούν να φέρουν μέχρι και τρία άτομα εντελώς δωρεάν.

David Evans, Joint CEO της Collinson, δήλωσε σχετικά: “Οι πτήσεις με καθυστέρηση είναι πάντα εξαιρετικά αγχωτικές, γι ‘αυτό έχουμε συνεργαστεί με την Revolut για να προσφέρουμε στους πελάτες της ένα πλεονέκτημα που καθιστά την αναμονή όσο το δυνατόν πιο ευχάριστη. Με σχεδόν 4 εκατομμύρια πτήσεις με καθυστερήσεις τον χρόνο, είναι πιθανόν να βρεθούμε στην άβολη θέση της αναμονής. Η πρόσβαση στο SmartDelay σημαίνει ότι οι πελάτες της Revolut μπορούν να απολαμβάνουν τα ταξίδια τους με ψυχραιμία, γνωρίζοντας ότι εάν καθυστερήσουν, θα έχουν άμεση πρόσβαση στο κορυφαίο παγκόσμιο lounge της Collinson, χωρίς κανένα άγχος.”

Ο George Robson, Product Owner για Premium & Metal της Revolut, σχολίασε: “Γνωρίζουμε ότι τα ταξίδια είναι πολύ σημαντικά για τους πελάτες της Revolut. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συνεργαστήκαμε με την Collinson: για να κάνουμε λιγότερο αγχωτικές τις στιγμές του ταξιδιού. Οι Premium και Metal πελάτες μας μπορούν τώρα να ταξιδέψουν γνωρίζοντας εύκολα μέσα από την εφαρμογή της Revolut, μπορούν να περιμένουν την πτήση τους με άνεση χωρίς επιπλέον κόστος. Σήμερα, οι Revolut Premium και Metal πελάτες μπορούν να αγοράσουν πρόσβαση σε lounge με μειωμένη χρέωση, έτσι αυτό το νέο όφελος προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο κάλυψης και αξίας για τις απρόβλεπτες στιγμές ταξιδιού. “

Για να χρησιμοποιήσουν το SmartDelay, οι Premium και Metal πελάτες πρέπει να επισκεφθούν την εφαρμογή της Revolut και να καταχωρήσουν τα στοιχεία της πτήσης τους. Σε περίπτωση καθυστέρησης της καταχωρημένης πτήσης κατά περισσότερο από 60 λεπτά, οι πελάτες θα λάβουν αμέσως μέσω της εφαρμογής ένα δελτίο για δωρεάν είσοδο στο lounge του αεροδρομίου.